CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Dlaczego powinienem ogłosić swoje szczenięta na Wuuff?

Wuuff jest czymś więcej niż tylko kolejną stroną ogłoszeniową dla hodowców. Zdajemy sobie sprawę z tego, że większość hodowców nie lubi wystawiać ogłoszeń, dlatego chcemy zaoferować Ci platformę, na której nie znajdziesz żadnych pseudohodowli, miejsce, które pomoże umocnić Twoją reputację. Dzięki naszej stronie odpowiedzialni kupujący będą mogli z łatwością dowiedzieć się o Tobie czegoś więcej. Jednym z naszych najważniejszych celów jest edukacja przyszłych właścicieli oraz walka z nieodpowiedzialnymi hodowlami.

Jak mogę się zarejestrować i czy mogę to zrobić za darmo?

Rejestracja hodowców psów rasowych na naszej stronie jest darmowa. Należy być jednak przygotowanym na to, że każdy nowy hodowca jest przez nas sprawdzany, aby mieć pewność, że spełnia wymagane warunki. Oferujemy Ci także dodatkową, płatną możliwość założenia własnej Strony Hodowcy, która pomoże Ci wypromować Twoją hodowlę.

Czy zamieszczanie ogłoszeń jest darmowe?

Tak, możesz umieścić nieograniczoną ilość ogłoszeń na Wuuff, całkowicie za darmo. Naszym celem jest promowanie odpowiedzialnej opieki nad psami ‒ chcemy walczyć z pseudohodowcami i farmami szczeniąt, dlatego nasze usługi są darmowe, ale dostępne jedynie dla etycznych hodowców.

Po krótkiej rejestracji będziesz mógł zamieścić swoje ogłoszenie klikając przycisk „Dodaj darmowe ogłoszenie”. Wystarczy, że podążysz za wskazówkami na ekranie, aby w ciągu kilku minut dodać cały miot. Tutaj znajdziesz także filmik instruktażowy.

Jak mogę ogłosić planowany miot?

To wyjątkowa, a w dodatku przydatna funkcja, ponieważ wielu miłośników psów planuje zakup szczeniaka z dużym wyprzedzeniem. Po zarejestrowaniu jako hodowca z łatwością możesz ogłosić swoje planowane mioty. Ta usługa jest całkowicie bezpłatna dla wszystkich hodowców z dowolnym planem subskrypcji.

Czy mogę ogłosić na Wuuff dowolnego psa?

Zdecydowanie nie! Ponieważ wspieramy jedynie odpowiedzialne hodowle, można u nas ogłaszać jedynie rasowe psy z rodowodem. Akceptujemy tylko i wyłącznie rodowody wydawane przez FCI, TKC, AKC, CKC i ANKC.

Czy mogę także ogłosić usługi reprodukcyjne swojego psa?

Tak, to jedna z funkcji dostępnych w pakiecie Profesjonalna Strona Hodowcy. Więcej informacji na ten temat znajdziesz poniżej.

Czym jest Strona Hodowcy?

Prawdopodobnie przeczytałeś już o tej usłudze powyżej. Strona Hodowcy to jedna ze szczególnie wartościowych funkcji dla odpowiedzialnych hodowców, która wyróżnia Wuuff na tle innych portali ogłoszeniowych. Elegancka, profesjonalna, pełna wszystkich niezbędnych informacji ‒ Strona Hodowcy zdecydowanie zwiększy Twoją widoczność w Internecie. To potężny atut, dzięki któremu zbudujesz i umocnisz swoją reputację.

Mówiąc prościej, to Twój własny profil hodowli na Wuuff i nie tylko. Łatwa w założeniu, prosta w aktualizacji, Strona Hodowcy pomoże Ci przedstawić swoją hodowlę oraz zobowiązania i cele hodowlane, a także ogłosić dostępne szczenięta, planowane mioty i wiele, wiele więcej...

Dlaczego do założenia Strony Hodowcy wymagane jest zaproszenie?

Chcemy mieć pewność, że Stronę Hodowcy posiadają jedynie pełni pasji, odpowiedzialni hodowcy. W ten sposób możemy uniknąć pojawiania się w naszej społeczności pseudohodowców, z którymi oczywiście nikt nie chce być w żaden sposób kojarzony. Każdy hodowca posiadający własny profil może zaprosić do 5 innych hodowców.

Jakie korzyści płyną z posiadania Strony Hodowcy?

Posiadanie własnego profilu ma wiele zalet, jednak najważniejszą z nich jest wzmocnienie reputacji. W dodatku na tej samej stronie możesz także ogłaszać swoje dostępne szczenięta. Wszyscy zainteresowani będą mogli od razu dowiedzieć się o Tobie czegoś więcej.

Za niewielką opłatą, stanowiącą jedynie ułamek kosztów założenia i utrzymania własnej strony internetowej, możesz jednym kliknięciem założyć swój własny profil hodowcy. Co ważne, aktualizowanie i zajmowanie się Stroną Hodowcy nie wymaga od Ciebie żadnej wiedzy technologicznej ani dużego nakładu czasu.

Czy w jakikolwiek sposób weryfikujecie dane hodowców?

Wuuff pozwala Ci na zaprezentowanie swojej hodowli oraz pochodzących z niej szczeniąt. Chociaż bardzo tego chcemy, nie jesteśmy w stanie zweryfikować wszystkich podawanych przez hodowców szczegółów. Sprawdzamy jednak konkretne informacje, które możemy potwierdzić. Ostateczna odpowiedzialność za upewnienie się, czy wszystkie podane informacje są prawdziwe, pozostaje jednak w rękach osób, które korzystają z naszej strony.

Należy jednak zaznaczyć, że jeśli ktoś decyduje się na założenie Strony Hodowcy, zatwierdzamy ją jedynie po zweryfikowaniu podanych informacji. Jeżeli to konieczne, manualnie sprawdzamy zarejestrowaną nazwę hodowli oraz numer telefonu, ponieważ są to najważniejsze informacje, które wiążą się z zaufaniem i odpowiedzialnością.

Jeśli hodowca nie posiada Strony Hodowcy, również staramy się potwierdzić przynajmniej numer telefonu oraz nazwę hodowli, nie zawsze jednak możemy być aż tak skrupulatni. Z tego powodu, aby pomagać w budowaniu zaufania, radzimy wszystkim kupującym oraz hodowcom korzystanie ze Stron Hodowców.

Czy weryfikujecie informacje dotyczące psów?

Zazwyczaj nie jesteśmy w stanie zweryfikować większej ilości informacji niż to, co oczywiste, ponieważ byłoby to niezwykle czasochłonne, kosztowne, a w dodatku graniczyłoby z niemożliwością. Jeśli jednak kupujący wybierze rezerwację lub kupno psa za pomocą Płatności Wuuff, będziemy współpracować z obiema stronami w taki sposób, aby przed przekazaniem psa upewnić się, że wszystkie informacje o szczeniaku są zgodne z ogłoszeniem.

Czy potencjalni kupujący mogą się ze mną bezpośrednio skontaktować?

Tak. Podczas rejestracji wymagamy podania wszystkich informacji kontaktowych (imię, numer telefonu, adres e-mail). Informacje kontaktowe nie mogą znajdować się w opisie szczeniaka. Adres Twojej strony internetowej oraz profilu na Facebooku znajdzie się na Stronie Hodowcy, jeśli ją posiadasz. Jeśli wykupisz pakiet hodowcy premium, będziesz mógł także umożliwić w swoim ogłoszeniu kontakt przez aplikację Messenger od Facebooka.

Czy każdy może kupić lub zarezerwować moje szczenięta?

Każdy może dokonać rezerwacji, jednak to Ty decydujesz o przyszłości swojego psa i ostateczna decyzja jest w Twoich rękach. Zanim potwierdzimy jakąkolwiek transakcję, prosimy zainteresowanych o skontaktowanie się z hodowcą i upewnienie się, że dany szczeniak nadal jest dostępny, a także przedyskutowanie wszystkich szczegółów przed dokonaniem zakupu.

Czym jest Płatność Wuuff?

Płatność Wuuff to bezpieczna i wygodna metoda płatności internetowej. Rezerwacja lub zakup psa przez Wuuff wiąże się z wieloma korzyściami, nawet jeśli masz możliwość osobistego spotkania z kupującym.

Dzięki Płatności Wuuff zaliczka lub pełna kwota zakupu trafi do Ciebie bez żadnych problemów. Zanim to nastąpi, otrzymasz także naszą pełną pomoc. Zespół Wuuff będzie z Tobą współpracował, aby upewnić się, że wszystko jest gotowe do przekazania psa. Tutaj znajdziesz więcej informacji.

Ile kosztuje skorzystanie z Płatności Wuuff?

Kupujący szczeniaka płaci opłatę serwisową. Opłata wynosi minimum 75 Euro LUB 8% ceny psa. Opłata serwisowa pokrywa wszystkie koszty transakcji (opłata za przetwarzanie kart kredytowych, opłaty za przelew bankowy) oraz naszą pomoc przy zakupie, w tym tłumaczenie. Opłata ta jest płacona przez kupującego i nie będzie nic potrącone od hodowcy.

Jak działają opinie?

Opinie mają na celu pomoc hodowcom w zbudowaniu zaufania i przyciągnięciu potencjalnych nowych właścicieli psów. Oceny i opinie pokażą zainteresowanym, jak chętnie pomagasz i współpracujesz z klientami, co dla wielu jest istotnym czynnikiem przy wyborze hodowli. Poza tym opinie mogą upewnić zainteresowanych, że sprzedawane przez Ciebie psy są dokładnie takie same, jak w ogłoszeniu.

Po przekazaniu psa nowemu właścicielowi prosimy o zalogowanie się do profilu hodowcy, a następnie kliknięcie przycisku „Przekazano” przy wybranym psie. To spowoduje wysłanie e-maila do nowego właściciela, w celu potwierdzenia przekazania psa i wystawienia opinii. Ty również będziesz mógł ocenić kupującego.

Zbieraj dobre opinie od szczęśliwych nowych właścicieli, aby pomóc swoim psom w jeszcze szybszym znalezieniu nowych domów. Tutaj dowiesz się więcej...

Jeśli kupujący mieszka za granicą lub daleko ode mnie, jak organizowany oraz opłacany jest transport psa?

Jeśli chcesz, Wuuff może się tym zająć za Ciebie. Kupujący może poprosić nas o oszacowanie kosztów transportu, a następnie zapłacić korzystając z Płatności Wuuff. Twoim jedynym zadaniem jest wtedy odpowiednie przygotowanie szczeniaka do podróży. My zajmiemy się wszystkimi szczegółami dotyczącymi transportu, abyś nie musiał się nimi martwić.

Kto widzi moje ogłoszenia i w jakim języku? Czy strona rzeczywiście jest międzynarodowa?

Wuuff cały czas pracuje nad tym, żeby być rozpoznawanym w jak najszerszym gronie. Nie szczędząc czasu ani energii nieustannie staramy się, aby nasza strona była znana zarówno w kraju, jak i za granicą. Strona wuuff.dog dostępna jest już teraz w kilku językach (węgierskim, angielskim, włoskim, polskim, rumuńskim, niemieckim, rosyjskim i czeskim). Znosimy tym samym wszystkie granice, tak aby Twoje szczeniaki mogły znajeźć swój nowy dom w dowolnym miejscu na świecie.

W jakim języku powinienem zamieścić swoje ogłoszenie?

Strona Wuuff przystosowana jest do międzynarodowego użytku, dlatego używamy międzynarodowych wyrażeń dotyczących hodowli psów, np. przy podawaniu informacji dot. badań lekarskich czy osiągnięć wystawowych, aby były one zrozumiałe i przejrzyste dla każdego użytkownika. Przy prezentacji szczeniaków dajemy hodowcom możliwość dodania krótkich opisów. W przypadku planowania sprzedaży psów za granicę proponujemy przygotowanie opisu w języku polskim oraz języku zagranicznym. Angielski zawsze stanowi dobry wybór, który ułatwia wszystkim wzajemną komunikację.