POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wprowadzenie

Wuuff Inc. (zwana dalej „Wuuff” lub „Administratorem danych”), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa – w szczególności Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (zwanym dalej „Rozporządzeniem”) – oraz własną polityką ochrony danych osobowych, informuje swoich klientów w niniejszym dokumencie o przetwarzaniu danych związanym ze stroną internetową wuuff.dog.

Wuuff zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych i uznaje znaczenie ich odpowiedzialnego przetwarzania. Poniżej przedstawiamy w skrócie, w jaki sposób Wuuff zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe oraz jakie prawa Ci przysługują w tym zakresie.

Niniejsza informacja dotyczy wyłącznie określonych czynności związanych z przetwarzaniem danych i nie obejmuje wszystkich działań Administratora danych.

1. Administrator danych

Nazwa administratora: Wuuff, Inc.

Siedziba: 7901 4th St N STE 300, Saint Petersburg FL 33702, Stany Zjednoczone Ameryki

Numer identyfikacji podatkowej: 83-3274009

Numer telefonu: +1 727 495-6925

Adres e-mail do spraw związanych z przetwarzaniem danych: privacy@wuuff.dog

Dane są przetwarzane przez Wuuff Inc. Dane kontaktowe: siedziba – 7901 4th St N STE 300, Saint Petersburg FL 33702, USA, privacy@wuuff.dog, strona internetowa: wuuff.dog

Administrator danych to podmiot zarejestrowany w Stanach Zjednoczonych. W związku z prowadzeniem działalności przetwarza dane osobowe osób znajdujących się w Unii Europejskiej, wobec czego stosuje przepisy Rozporządzenia do wszystkich swoich działań w zakresie przetwarzania danych.

Zgodnie z art. 27 Rozporządzenia, Administrator wyznaczył przedstawiciela w UE, upoważnionego do działania w imieniu administratora lub wspólnie z nim we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych – w szczególności w kontaktach z organami nadzorczymi oraz osobami, których dane dotyczą.

Przedstawiciel administratora danych w UE: Sándor Fagyal; kontakt: help@wuuff.dog, +36 70 944-8684ű

W ramach swojej działalności Administrator przekazuje dane odbiorcom spoza EOG oraz przetwarza dane częściowo w państwach trzecich w związku ze świadczeniem usług. Część przetwarzania odbywa się w siedzibie w USA.

W przypadku poszczególnych operacji przetwarzania danych, Administrator informuje osoby, których dane dotyczą, o przekazaniu danych do państw trzecich poza EOG. Prosimy o uwzględnienie tej informacji przy podejmowaniu decyzji o przekazaniu danych.

2. Opis czynności przetwarzania danych

1. Zapytania, kontakt, prośby o ofertę

Zakres przetwarzanych danych

Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby, której dane dotyczą (numer telefonu, adres e-mail)

Cel przetwarzania danych

Utrzymanie kontaktu z potencjalnymi klientami, odpowiadanie na zapytania oraz przygotowywanie ofert.

Podstawa prawna przetwarzania

Artykuł 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia – zgoda osoby, której dane dotyczą. Osoba, której dane dotyczą, potwierdza, że Administrator przetwarza dane podane podczas kontaktu w celu udzielenia odpowiedzi i wyraża na to zgodę. Administrator przekaże żądane informacje lub ofertę. Dane zostaną usunięte po upływie 6 miesięcy od zakończenia komunikacji (okres przechowywania).

Odbiorcy danych

Pracownicy Administratora danych w zakresie wykonywanych obowiązków.

W przypadku kontaktu online Administrator korzysta z usług dostawcy IT jako podmiotu przetwarzającego dane.

Okres przetwarzania

Do czasu wycofania zgody lub do 6 miesięcy po zakończeniu komunikacji, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

2. Rejestracja użytkownika

Zainteresowane osoby mogą zarejestrować się na stronie internetowej Administratora, podając swoje dane. W ten sposób wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych przez dostawcę znajdującego się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Jeśli osoby, których dane dotyczą, nie zgadzają się na przetwarzanie danych poza EOG, proszone są o niepodawanie swoich danych.

Zakres przetwarzanych danych

Dane obowiązkowe: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło
Dane opcjonalne: numer telefonu, zdjęcie profilowe

Cel przetwarzania danych

Zapewnienie funkcji ułatwiających korzystanie ze strony internetowej (np. uproszczone wyszukiwanie, kontakt z hodowcami)

Podstawa prawna przetwarzania

Artykuł 6 ust. 1 lit. a oraz Artykuł 49 ust. 1 lit. a Rozporządzenia – zgoda osoby, której dane dotyczą

Odbiorcy danych

Pracownicy Administratora danych w zakresie wykonywanych obowiązków.
W przypadku kontaktu online Administrator korzysta z usług dostawcy IT jako podmiotu przetwarzającego dane.

Okres przetwarzania

Po zakończeniu rejestracji (co stanowi wycofanie zgody) dane zostaną usunięte niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 15 dni.

3. Rejestracja hodowcy

Hodowcy mogą zarejestrować się na stronie internetowej Administratora, podając swoje dane. W ten sposób wyrażają zgodę na przetwarzanie swoich danych przez dostawcę znajdującego się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Jeśli osoby, których dane dotyczą, nie zgadzają się na przetwarzanie danych poza EOG, proszone są o niepodawanie swoich danych.

Zakres przetwarzanych danych

Dane obowiązkowe: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło
Dane opcjonalne: numer telefonu, zdjęcie profilowe, informacje związane z hodowlą (np. dane o hodowli)

Cel przetwarzania danych

Zapewnienie funkcji ułatwiających korzystanie ze strony internetowej (np. publikacja wybranych danych hodowcy dla zainteresowanych użytkowników)

Podstawa prawna przetwarzania

Artykuł 6 ust. 1 lit. a oraz Artykuł 49 ust. 1 lit. a Rozporządzenia – zgoda osoby, której dane dotyczą

Odbiorcy danych

Pracownicy Administratora danych w zakresie wykonywanych obowiązków.
W przypadku kontaktu online Administrator korzysta z usług dostawcy IT jako podmiotu przetwarzającego dane.

Administrator publikuje indywidualne dane zarejestrowanych i zweryfikowanych hodowców (np. nazwa hodowli, miasto) na stronie internetowej, aby umożliwić potencjalnym klientom poznanie hodowcy.

Okres przetwarzania

Po zakończeniu rejestracji (co stanowi wycofanie zgody) dane zostaną usunięte niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 15 dni.

4. Korzystanie z usług

Administrator danych niezbędnie przetwarza dane hodowców korzystających z usług reklamowych w celu wystawienia faktur związanych z usługą.

Zakres przetwarzanych danych

Imię i nazwisko hodowcy oraz dane kontaktowe (np. adres e-mail)

Nazwa do faktury, adres do faktury oraz inne obowiązkowe elementy faktury wymagane przepisami prawa

Cel przetwarzania danych

Wystawianie i przesyłanie faktur osobie, której dane dotyczą.

Podstawa prawna przetwarzania

Artykuł 6 ust. 1 lit. b oraz artykuł 49 ust. 1 lit. b Rozporządzenia – wykonanie umowy o świadczenie usługi zgodnie z Regulaminem

Artykuł 6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia – obowiązek prawny (Ustawa o VAT §169, Ustawa o rachunkowości §§167, 169)

Odbiorcy danych

Pracownicy Administratora danych w zakresie wykonywanych obowiązków.

W przypadku kontaktu online Administrator korzysta z usług dostawcy IT jako podmiotu przetwarzającego dane.

Okres przetwarzania

Umowy i faktury przechowywane są przez 8 lat.

Dokumenty księgowe będące częścią księgi głównej przechowywane są przez 10 lat.

5. Usługa Puppy Alert

Administrator danych oferuje bezpłatną usługę Puppy Alert dla zainteresowanych osób. Usługa może być wykorzystywana poprzez podanie danych osobowych oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych.

Zakres przetwarzanych danych
Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby, której dane dotyczą

Cel przetwarzania danych
Powiadomienie osoby, której dane dotyczą, jeśli w systemie pojawi się szczeniak odpowiadający jej zainteresowaniom.

Podstawa prawna przetwarzania
Art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia – zgoda osoby, której dane dotyczą.

Odbiorcy danych
Pracownicy Administratora danych w zakresie wykonywanych obowiązków.

Okres przetwarzania
Do momentu wycofania zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

6. Subskrypcja newslettera

Administrator danych oferuje usługę newslettera klientom oraz potencjalnym klientom zainteresowanym jego usługami. Subskrypcja odbywa się poprzez podanie danych osobowych oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych. Osoby, których dane dotyczą, mogą w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji za pomocą linku „wypisz się” znajdującego się na dole wiadomości e-mail lub wysyłając wiadomość na adres privacy@wuuff.dog.

Zakres przetwarzanych danych
Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby, której dane dotyczą

Cel przetwarzania danych
Wysyłanie informacji związanych z usługami Administratora danych do subskrybentów newslettera.

Podstawa prawna przetwarzania
Art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia – zgoda osoby, której dane dotyczą. Zgoda jest wyrażana podczas subskrypcji newslettera.

Administrator danych usuwa dane osoby, której dane dotyczą, niezwłocznie po rezygnacji z subskrypcji, jednak nie później niż w ciągu 15 dni.

Odbiorcy danych
Pracownicy Administratora danych w zakresie wykonywanych obowiązków.

Do obsługi wysyłki newslettera i zarządzania listą subskrybentów korzystamy z usług Sales Autopilot LLC (siedziba: 1024 Budapeszt, Margit krt. 31–33, antresola 4–5) jako podmiotu przetwarzającego dane.

Okres przetwarzania
Do momentu wycofania zgody (rezygnacji z subskrypcji) lub osiągnięcia celu przetwarzania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

7. Obsługa skarg

W celu wypełnienia obowiązków prawnych Administrator danych zapewnia prawo do składania reklamacji przez swoich klientów oraz inne zainteresowane osoby. Reklamacje można składać ustnie lub pisemnie, korzystając z dowolnej metody kontaktu z Administratorem. W przypadku reklamacji ustnych sporządzany jest protokół. Administrator danych niezwłocznie rozpatruje reklamację i prowadzi rejestr reklamacji.

Zakres przetwarzanych danych
Imię i nazwisko oraz adres składającego reklamację, miejsce, czas i sposób złożenia reklamacji, szczegółowy opis reklamacji, załączone dokumenty, oświadczenie Administratora danych dotyczące reklamacji, podpisy osoby sporządzającej protokół i składającego reklamację (z wyjątkiem reklamacji telefonicznych lub składanych elektronicznie), miejsce i czas sporządzenia protokołu, numer referencyjny reklamacji

Cel przetwarzania danych
Zapewnienie prawa do składania reklamacji przeciwko niedopuszczalnemu postępowaniu, udokumentowanie reklamacji zgodnie z wymogami prawa oraz rozpatrzenie reklamacji

Podstawa prawna przetwarzania
Art. 6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia – obowiązek prawny (ustawa CLV z 1997 r. o ochronie praw konsumenta, §17/A)

Odbiorcy danych
Pracownicy Administratora danych w zakresie wykonywanych obowiązków.

Dane mogą być przekazywane organom ochrony konsumentów zgodnie z obowiązkami prawnymi.

Okres przetwarzania
3 lata ze względu na wymogi ustawowe.

8. Przetwarzanie danych kontaktowych partnerów

W trakcie współpracy z kontrahentami i klientami Administrator danych przetwarza dane kontaktowe oraz dane przedstawicieli takich partnerów, które mogą obejmować dane osobowe (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu).

Zakres przetwarzanych danych
Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail) osoby kontaktowej lub przedstawiciela

Cel przetwarzania danych
Zapewnienie efektywnej współpracy z kontrahentami i klientami

Podstawa prawna przetwarzania
Art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia – prawnie uzasadniony interes Administratora danych, polegający na zapewnieniu płynnych i ciągłych relacji biznesowych

Odbiorcy danych
Pracownicy Administratora danych w zakresie wykonywanych obowiązków.

Okres przetwarzania
Do 30 czerwca roku kalendarzowego następującego po zakończeniu współpracy lub stosunku umownego (termin zniszczenia dokumentów).

9. Zarządzanie plikami cookie

Ciasteczka (cookies) to informacje, które niektóre strony internetowe przesyłają na komputer odwiedzający tę stronę i które są wykorzystywane przez wiele witryn do celów rejestrowania danych. Korzystanie z ciasteczek ułatwia przeglądanie stron poprzez wykonywanie określonych funkcji, takich jak zapisywanie haseł, listy potencjalnych zakupów, osobistych ustawień użytkownika na danej stronie oraz zapewnienie, że użytkownik nie widzi wielokrotnie tych samych reklam. Wiele osób uważa stosowanie ciasteczek za standard branżowy.

Nasza strona korzysta z ciasteczek, aby poprawić komfort użytkownika, umożliwiając rozpoznawanie powracających odwiedzających.

Przeglądarki internetowe zazwyczaj domyślnie akceptują ciasteczka. Jednak użytkownicy, którzy nie chcą ich otrzymywać, mogą zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby odrzucać ciasteczka. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie ciasteczek może spowodować, że niektóre części naszej strony nie będą działać prawidłowo.

10. Reklama i analiza

Ta strona korzysta z usług Google Analytics oraz Google AdWords.

Google Analytics: Jest to usługa przesyłająca dane o ruchu na stronie do serwerów Google znajdujących się w Stanach Zjednoczonych. Google Analytics nie identyfikuje indywidualnych użytkowników i nie łączy Twojego adresu IP z innymi danymi posiadanymi przez Google. Wuuff korzysta z raportów dostarczanych przez Google, aby lepiej zrozumieć ruch na stronie i wzorce korzystania z niej. Jeśli nie chcesz, aby Twoje dane były zbierane przez Google Analytics, możesz pobrać dodatek do przeglądarki udostępniony przez Google, który umożliwia rezygnację z gromadzenia danych.

Google AdWords: Niektóre strony zawierają darmowe funkcje śledzenia konwersji. Jeśli wchodzisz z nami w interakcję online, kod na stronie docelowej pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób do nas dotarłeś. Google przestrzega europejskich przepisów o ochronie danych w ramach Privacy Shield Framework.

Hotjar: Aby lepiej poznać potrzeby naszych użytkowników i zoptymalizować naszą usługę, korzystamy z technologii Hotjar. Usługa ta analizuje, ile czasu odwiedzający spędzają na poszczególnych stronach, na jakie linki klikają oraz jak korzystają z witryny. Hotjar używa ciasteczek i innych technologii do zbierania danych, w tym adresu IP urządzenia użytkownika (przechowywanego w formie anonimowej), rozmiaru ekranu, informacji o przeglądarce, lokalizacji geograficznej (tylko kraj) oraz preferowanego języka. Hotjar przechowuje te informacje w pseudonimizowanym profilu użytkownika i ani Hotjar, ani Wuuff nie używają tych danych do identyfikacji indywidualnych użytkowników. Jeśli nie chcesz uczestniczyć w tego typu zbieraniu danych, możesz skorzystać z opcji rezygnacji dostępnej tutaj.

Facebook Pixel: Nasza strona korzysta z „pikseli działań odwiedzających” Facebooka. Pozwala to nam śledzić zachowanie użytkowników po kliknięciu reklamy na Facebooku i wejściu na naszą stronę. Pomaga to mierzyć skuteczność reklam Facebooka do celów statystycznych i badań rynkowych. Dane zbierane w ten sposób są dla nas anonimowe, co oznacza, że nie widzimy danych osobowych poszczególnych użytkowników. Jednak dane te są przechowywane na serwerach Facebooka i mogą być powiązane z Twoim kontem na Facebooku oraz wykorzystywane przez Facebook do własnych celów promocyjnych zgodnie z jego Polityką Prywatności.

Jeśli chcesz uniemożliwić Facebook Pixel zbieranie danych o Tobie lub korzystanie z Twoich danych do celów reklamowych na Facebooku, więcej informacji znajdziesz tutaj.

Facebook również działa w ramach Privacy Shield Framework, co zapewnia zgodność z europejskimi przepisami o ochronie danych.

3. Udostępnianie danych osobom trzecim

Dodatkowo możemy udostępniać Twoje dane zaufanym zewnętrznym dostawcom usług w celach takich jak techniczna analiza danych, przetwarzanie i/lub przechowywanie danych oraz zarządzanie newsletterem. Dostawcy ci są starannie wybierani i muszą przestrzegać surowych standardów ochrony danych oraz bezpieczeństwa.

Nie ujawniamy danych osobowych podmiotom trzecim pod żadnym pozorem bez Twojej wyraźnej zgody, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przepisami prawa, podczas procedur urzędowych lub gdy korzystamy z podwykonawców (np. księgowość, kurierzy, usługi pocztowe) do realizacji naszych zobowiązań umownych. W takich przypadkach podwykonawcy są zobowiązani umownie do wykorzystywania Twoich danych wyłącznie w celu realizacji umowy. Nie mają prawa przechowywać ani ujawniać tych danych osobom trzecim w żadnym innym celu.

Podmioty przetwarzające z UE:

• SalesAutopilot
• HotJar by ContentSquare
• netcup GmbH

Podmioty przetwarzające spoza UE:

Zgodnie z ogólnymi praktykami biznesowymi korzystamy również z usług firm mających siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Ze względu na lokalizację tych firm poza EOG, dane osobowe przetwarzane przez te usługi mogą być w niektórych przypadkach przekazywane poza EOG. Na przykład w przypadku oprogramowania Microsoft Office czy LinkedIn dane mogą być przesyłane do Stanów Zjednoczonych. Nieustannie monitorujemy zgodność tych dostawców i usług ze standardami ochrony danych, takimi jak wpis na listę EU-U.S. Data Privacy Framework. W oparciu o własne oraz zewnętrzne wymagania dotyczące ochrony danych korzystamy wyłącznie z dostawców usług, którzy oferują istotne gwarancje zgodności z przepisami o ochronie danych.

Nie przekazujemy danych osobowych do krajów trzecich, chyba że osoba, której dane dotyczą, wyraziła na to wyraźną zgodę na podstawie art. 49 Rozporządzenia.

Nasi partnerzy przetwarzający dane w krajach trzecich przestrzegają wszystkich wymogów dotyczących obsługi, wykorzystania oraz przechowywania danych określonych w ramach Privacy Shield Framework między Stanami Zjednoczonymi a Unią Europejską lub Szwajcarią. Więcej informacji na temat Privacy Shield Framework można znaleźć tutaj.

• Google – Privacy Shield Framework
• ManyChat
• Facebook – Privacy Shield Framework
• Amazon Web Services - Privacy Shield Framework
• ActiveCampaign – Privacy Shield Framework
• Coudinary – Privacy Shield Framework

4. Środki bezpieczeństwa danych

Dane w Bazie Klientów są przechowywane na komputerach Administratora danych oraz w chmurze udostępnionej przez podmiot przetwarzający dane.

Do zarządzania, przetwarzania i ochrony danych korzystamy z narzędzi IT wybranych przez Administratora danych oraz Podmioty przetwarzające. Systemy te zapewniają, że dostęp do danych mają wyłącznie osoby posiadające odpowiednie uprawnienia, które mogą jedynie rejestrować, odczytywać, przesyłać, modyfikować lub usuwać dane. Zastosowane technologie gwarantują integralność oraz bezpieczeństwo danych na każdym etapie zarządzania nimi.

Administrator danych zwraca uwagę, że wiadomości elektroniczne przesyłane za pośrednictwem internetu mogą być narażone na różne zagrożenia, które mogą skutkować działaniami oszukańczymi, ujawnieniem danych lub ich zmianą.

5. Twoje prawa

Twoje prawa są określone w Rozporządzeniu, a do najważniejszych należą:

• Masz prawo żądać od Administratora danych dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Przysługuje Ci także prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych oraz prawo do przenoszenia danych.
• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, możesz w dowolnym momencie cofnąć tę zgodę bez podania przyczyny. Cofnięcie zgody nie wpływa jednak na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Swoje prawa możesz realizować, kontaktując się z Administratorem danych lub jego przedstawicielem w UE, korzystając z podanych wyżej danych kontaktowych. Po otrzymaniu żądania Administrator danych odpowie pisemnie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Administratorem danych, korzystając z podanych danych kontaktowych.

Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, możesz złożyć skargę do Węgierskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych i Wolności Informacji (adres: 1055 Budapeszt, ul. Falk Miksa 9-11, telefon: +36-1-391-1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu), lub możesz dochodzić swoich praw na drodze sądowej. Postępowania sądowe podlegają jurysdykcji sądów okręgowych. Możesz także – według własnego wyboru – wnieść pozew przed sąd okręgowy miejsca swojego zamieszkania. (Listę sądów okręgowych wraz z danymi kontaktowymi znajdziesz pod następującym linkiem: http://birosag.hu/torvenyszekek).

W razie pytań skontaktuj się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych podanych powyżej.

Budapeszt, 31 maja 2025 r.