Informativa sulla tutela dati

Introduzione

Wuuff Inc. (di seguito denominata Wuuff o Titolare del trattamento), in conformità con la normativa vigente – in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito il Regolamento) – e le proprie politiche sulla protezione dei dati, intende informare i propri clienti tramite questo documento sul trattamento dei dati relativo al sito wuuff.dog.

Wuuff si impegna a proteggere i tuoi dati personali e riconosce l’importanza di gestirli responsabilmente. Di seguito viene riassunto come Wuuff raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali e quali diritti hai in merito.

Questo avviso contiene informazioni esclusivamente relative a specifiche attività di trattamento e non copre tutte le attività del Titolare del trattamento.

1. Il Titolare del trattamento

Nome del Titolare del trattamento: Wuuff, Inc.

Sede del Titolare del trattamento: 7901 4th St N STE 300, Saint Petersburg FL 33702, Stati Uniti d’America

Partita IVA del Titolare del trattamento: 83-3274009

Numero di telefono del Titolare del trattamento: +1 727 495-6925

Indirizzo email per questioni relative al trattamento dati: privacy@wuuff.dog

I tuoi dati sono trattati da Wuuff Inc. Contatti: Sede: 7901 4th St N STE 300, Saint Petersburg FL 33702, Stati Uniti d’America, privacy@wuuff.dog, sito web: wuuff.dog

Il Titolare del trattamento è un’entità commerciale registrata negli Stati Uniti. Pur svolgendo la propria attività, il Titolare tratta dati personali di soggetti ubicati nell’Unione Europea, pertanto applica le regole del Regolamento a tutte le sue attività di trattamento.

In conformità all’articolo 27 del Regolamento, il Titolare nomina un rappresentante nell’UE autorizzato ad agire per conto o insieme al titolare in tutte le questioni relative al trattamento dati, per garantire la conformità al Regolamento, in particolare per le richieste delle autorità di controllo e degli interessati.

Rappresentante UE del Titolare del trattamento: Sándor Fagyal; contatto: help@wuuff.dog, +36 70 944-8684

Nel corso delle attività di trattamento, il Titolare trasferisce dati anche a destinatari al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) e tratta dati parzialmente in paesi terzi fuori dal SEE in relazione alla fornitura dei servizi. Parte del trattamento si svolge presso la sede negli Stati Uniti.

Per specifiche attività di trattamento, il Titolare informa gli interessati dei trasferimenti di dati verso paesi terzi fuori dal SEE. Si chiede agli interessati di decidere sulla comunicazione dei dati con questa informazione in mente.

2. Descrizione delle attività di trattamento

1. Richiesta informazioni, contatti, richiesta preventivo

Ambito dei dati trattati

nome e recapiti dell’interessato (telefono, email)

Finalità del trattamento

mantenere il contatto con potenziali clienti, rispondere a richieste e fornire preventivi

Base giuridica del trattamento

art. 6(1)(a) Regolamento – consenso dell’interessato. L’interessato riconosce che il Titolare tratta i dati forniti per rispondere e acconsente al trattamento. I dati saranno cancellati dopo 6 mesi dalla fine della comunicazione.

Destinatari dei dati

dipendenti del Titolare nell’ambito delle loro mansioni; fornitore IT come responsabile del trattamento se il contatto è online

Durata del trattamento

fino a revoca del consenso o 6 mesi dalla fine della comunicazione

2. Registrazione clienti

Le persone interessate possono registrarsi sul sito web del Titolare del trattamento fornendo i propri dati. Facendo ciò, acconsentono che i loro dati vengano trattati da un fornitore situato al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Se gli interessati non sono d'accordo con il trattamento dei dati al di fuori del SEE, sono invitati a non fornire i propri dati.

Ambito dei dati trattati

Dati obbligatori: nome, indirizzo email, password
Dati facoltativi: numero di telefono, foto profilo

Finalità del trattamento

Fornire funzionalità di comodità sul sito web (es. ricerca semplificata, contatto con gli allevatori)

Base giuridica del trattamento

Regolamento Articolo 6(1)(a) e Articolo 49(1)(a) – Consenso dell’interessato

Destinatari dei dati

Dipendenti del Titolare del trattamento nell’ambito delle loro mansioni.
In caso di contatto online, il Titolare utilizza un fornitore di servizi IT come responsabile del trattamento.

Durata del trattamento

Alla cessazione della registrazione (che costituisce revoca del consenso), i dati saranno cancellati immediatamente, comunque entro 15 giorni.

3. Registrazione allevatori

Gli allevatori possono registrarsi sul sito web del Titolare del trattamento fornendo i propri dati. Facendo ciò, acconsentono che i loro dati vengano trattati da un fornitore situato al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Se gli interessati non sono d’accordo con il trattamento dei dati al di fuori del SEE, sono invitati a non fornire i propri dati.

Ambito dei dati trattati

Dati obbligatori: nome, indirizzo email, password
Dati facoltativi: numero di telefono, foto profilo, informazioni relative all’allevamento

Finalità del trattamento

Fornire funzionalità di comodità sul sito web (es. pubblicazione di alcuni dati dell’allevatore per gli utenti interessati)

Base giuridica del trattamento

Regolamento Articolo 6(1)(a) e Articolo 49(1)(a) – Consenso dell’interessato

Destinatari dei dati

Dipendenti del Titolare del trattamento nell’ambito delle loro mansioni.
In caso di contatto online, il Titolare utilizza un fornitore di servizi IT come responsabile del trattamento.

Il Titolare del trattamento pubblica sul sito web i dati individuali degli allevatori registrati e verificati (es. nome dell’allevamento, città) per consentire ai potenziali clienti di conoscere l’allevatore.

Durata del trattamento

Alla cessazione della registrazione (che costituisce revoca del consenso), i dati saranno cancellati immediatamente, comunque entro 15 giorni.

4. Uso dei servizi

Il Titolare del trattamento elabora necessariamente i dati degli allevatori che utilizzano i servizi pubblicitari al fine di emettere le fatture relative al servizio.

Ambito dei dati trattati

Nome e informazioni di contatto dell’allevatore (ad esempio, indirizzo email)

Nome di fatturazione, indirizzo di fatturazione e altri elementi obbligatori della fattura previsti dalla legge

Finalità del trattamento

Emissione e invio delle fatture all’interessato.

Base giuridica del trattamento

Regolamento Articolo 6(1)(b) e Articolo 49(1)(b) – Esecuzione del contratto di servizio nei Termini di Servizio

Regolamento Articolo 6(1)(c) – Adempimento degli obblighi contabili (Legge IVA §169, Legge sulla contabilità §§167, 169)

Destinatari dei dati

Dipendenti del Titolare del trattamento nell’ambito delle loro mansioni.

In caso di contatto online, il Titolare utilizza un fornitore di servizi IT come responsabile del trattamento.

Durata del trattamento

Contratti e fatture sono conservati per 8 anni. I documenti di supporto che fanno parte del libro giornale sono conservati per 10 anni.

5. Servizio Puppy Alert

Il Titolare del trattamento offre un servizio gratuito di Puppy Alert per le persone interessate. Il servizio può essere utilizzato fornendo dati personali e acconsentendo al trattamento dei dati.

Ambito dei dati trattati

Nome e informazioni di contatto dell’interessato

Finalità del trattamento

Notificare all’interessato se nel sistema compare un cucciolo che corrisponde ai suoi interessi.

Base giuridica del trattamento

Regolamento Articolo 6(1)(a) – Consenso dell’interessato.

Destinatari dei dati

Dipendenti del Titolare del trattamento nell’ambito delle loro mansioni.

Durata del trattamento

Fino al ritiro del consenso o al raggiungimento della finalità del trattamento, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

6. Iscrizione newsletter

Il Titolare del trattamento offre un servizio di newsletter ai clienti e potenziali clienti interessati ai suoi servizi. L’iscrizione avviene fornendo dati personali e acconsentendo al trattamento dei dati. Gli interessati possono cancellarsi in qualsiasi momento tramite il link “unsubscribe” in fondo all’email o inviando una mail a privacy@wuuff.dog.

Ambito dei dati trattati

Nome e informazioni di contatto dell’interessato

Finalità del trattamento

Inviare informazioni relative ai servizi del Titolare del trattamento agli iscritti alla newsletter.

Base giuridica del trattamento

Regolamento Articolo 6(1)(a) – Consenso dell’interessato. Il consenso viene fornito al momento dell’iscrizione alla newsletter.

Il Titolare del trattamento cancella i dati dell’interessato immediatamente dopo la cancellazione dall’iscrizione, ma non oltre 15 giorni.

Destinatari dei dati

Dipendenti del Titolare del trattamento nell’ambito delle loro mansioni.

Per la consegna della newsletter e la gestione della lista degli iscritti, utilizziamo i servizi di Sales Autopilot LLC (sede legale: 1024 Budapest, Margit krt. 31–33, mezzanino 4–5) come responsabile del trattamento.

Durata del trattamento

Fino al ritiro del consenso (cancellazione dalla newsletter), o al raggiungimento della finalità del trattamento, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

7. Gestione reclami

In conformità agli obblighi di legge, il Titolare del trattamento garantisce il diritto di presentare reclami ai propri clienti e ad altri soggetti interessati. I reclami possono essere presentati oralmente o per iscritto utilizzando uno qualsiasi dei metodi di contatto del Titolare. In caso di reclami orali, viene redatto un verbale. Il Titolare del trattamento prende in carico e gestisce prontamente il reclamo. Viene tenuto un registro dei reclami.

Ambito dei dati trattati

Nome e indirizzo del reclamante, luogo, data e modalità di presentazione del reclamo, descrizione dettagliata del reclamo, documenti allegati, dichiarazione del Titolare in merito al reclamo, firme sia del redattore che del reclamante (ad eccezione dei reclami telefonici o elettronici), luogo e data del verbale, numero di riferimento del reclamo

Finalità del trattamento

Garantire il diritto di proporre reclamo contro comportamenti illeciti, documentare il reclamo secondo la normativa vigente e risolvere il reclamo stesso

Base giuridica del trattamento

Regolamento Articolo 6(1)(c) – Obbligo legale (Legge CLV del 1997 sulla tutela del consumatore, §17/A)

Destinatari dei dati

Dipendenti del Titolare del trattamento nell’ambito delle loro mansioni.

I dati possono essere trasferiti alle autorità per la protezione dei consumatori in conformità agli obblighi di legge.

Durata del trattamento

3 anni per obblighi di legge.

8. Trattamento dati contatti partner

Durante la collaborazione con partner contrattuali e clienti, il Titolare del trattamento elabora i dati di contatto e i dati dei rappresentanti di tali partner, che possono includere dati personali (ad esempio, nome, indirizzo email, numero di telefono).

Ambito dei dati trattati

Nome e dettagli di contatto (numero di telefono, indirizzo email) della persona di contatto o del rappresentante

Finalità del trattamento

Garantire una collaborazione efficace con partner contrattuali e clienti

Base giuridica del trattamento

Regolamento Articolo 6(1)(f) – Interesse legittimo del Titolare del trattamento di assicurare rapporti commerciali fluidi e continui

Destinatari dei dati

Dipendenti del Titolare del trattamento nell’ambito delle loro mansioni.

Durata del trattamento

Fino al 30 giugno dell’anno solare successivo alla cessazione della collaborazione o del rapporto contrattuale (termine di distruzione dei documenti).

9. Gestione dei Cookie

I cookie sono frammenti di informazioni che alcuni siti web trasferiscono al computer che sta navigando su quel sito e sono utilizzati da molti siti per scopi di registrazione. L’uso dei cookie rende la navigazione più facile svolgendo alcune funzioni, come salvare password, una lista di potenziali acquisti, le impostazioni personali dell’utente sul sito stesso e garantire che l’utente non veda ripetutamente lo stesso annuncio pubblicitario. Molti considerano l’uso dei cookie uno standard di settore.

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare l’esperienza dell’utente, permettendoci di riconoscere i visitatori di ritorno.

I browser generalmente accettano i cookie per impostazione predefinita. Tuttavia, se gli utenti non desiderano ricevere cookie, possono modificare le impostazioni del browser per rifiutarli. È importante notare che se l’utente disabilita i cookie, alcune parti del nostro sito potrebbero non funzionare correttamente.

10. Pubblicità e Analisi

Questo sito web utilizza i servizi Google Analytics e Google AdWords.

Google Analytics: Si tratta di un servizio che trasmette dati sul traffico del sito web ai server di Google situati negli Stati Uniti. Google Analytics non identifica gli utenti singoli e non associa il tuo indirizzo IP ad altri dati in possesso di Google. Wuuff utilizza i report forniti da Google per comprendere il traffico e i modelli di utilizzo del sito. Se non desideri che i tuoi dati vengano raccolti da Google Analytics, puoi scaricare il componente aggiuntivo per browser fornito da Google per disattivare la raccolta dei dati.

Google AdWords: Alcune pagine includono funzioni gratuite di monitoraggio delle conversioni. Se interagisci con noi online, un codice nella pagina di destinazione ci aiuta a capire come sei arrivato da noi. Google rispetta le normative europee sulla protezione dei dati secondo il Privacy Shield Framework.

Hotjar: Per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e ottimizzare il nostro servizio, utilizziamo la tecnologia Hotjar. Questo servizio analizza quanto tempo i visitatori trascorrono su determinate pagine, quali link cliccano e come utilizzano il sito web. Hotjar utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati, incluso l’indirizzo IP del dispositivo degli utenti (memorizzato in forma anonimizzata), la dimensione dello schermo, le informazioni sul browser, la posizione geografica (solo paese) e la lingua preferita. Hotjar memorizza queste informazioni in un profilo utente pseudonimizzato, e né Hotjar né Wuuff utilizzano questi dati per identificare gli utenti singoli. Se non desideri partecipare a questo tipo di raccolta dati, puoi trovare un’opzione per il rifiuto qui.

Facebook Pixel: Il nostro sito web utilizza i “pixel di azione visitatori” di Facebook. Questo ci permette di tracciare il comportamento degli utenti dopo che hanno cliccato su un annuncio Facebook e sono arrivati sul nostro sito. Ci aiuta a misurare l’efficacia degli annunci Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato. I dati raccolti in questo modo sono anonimi per noi, ovvero non possiamo vedere i dati personali degli utenti singoli. Tuttavia, questi dati sono memorizzati sui server di Facebook e possono essere collegati al tuo account Facebook ed essere utilizzati da Facebook per scopi promozionali secondo la sua Politica sulla Privacy.

Se desideri impedire a Facebook Pixel di raccogliere dati su di te o di usare i tuoi dati per pubblicità mirata su Facebook, puoi trovare maggiori informazioni qui.

Facebook opera inoltre nel rispetto del Privacy Shield Framework, garantendo così la conformità alle normative europee sulla protezione dei dati.

3. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Alcune funzionalità e servizi del nostro sito richiedono la condivisione dei dati con altri utenti o con soggetti terzi su richiesta dell’utente. I dati personali possono essere condivisi anche con fornitori esterni di fiducia per scopi di analisi, elaborazione, archiviazione o invio di newsletter. Tali fornitori sono selezionati con cura e devono soddisfare rigorosi standard di protezione dei dati.

Non condividiamo i dati personali con soggetti terzi senza il consenso esplicito dell’utente, salvo quando ciò sia richiesto dalla legge, da procedimenti ufficiali o quando coinvolgiamo subappaltatori (ad esempio per contabilità, corrieri, servizi postali) per adempiere ai contratti. In tali casi, i subappaltatori sono contrattualmente obbligati a trattare i dati solo per l’esecuzione dell’incarico e non possono conservarli o condividerli ulteriormente.

Responsabili del trattamento con sede nell’UE

• SalesAutopilot
• HotJar by ContentSquare
• netcup GmbH

Responsabili del trattamento con sede al di fuori dello SEE
In conformità con le pratiche aziendali, utilizziamo anche servizi gestiti da aziende con sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Di conseguenza, i dati possono essere trasferiti verso Paesi terzi (es. strumenti Microsoft Office o LinkedIn verso gli Stati Uniti). Verifichiamo costantemente che tali fornitori rispettino gli standard di protezione dei dati (ad es. partecipazione al Privacy Framework UE-USA).

Nessun dato personale verrà trasferito a Paesi terzi senza il consenso esplicito dell’interessato, come previsto dall’articolo 49 del Regolamento.

Tutti i responsabili esterni con sede al di fuori dell’UE aderiscono al Privacy Shield Framework UE–USA e USA–Svizzera, che disciplina il trattamento, l’uso e la conservazione dei dati personali.

Esempi:

• Google – Privacy Shield Framework
• ManyChat
• Facebook – Privacy Shield Framework
• Amazon Web Services - Privacy Shield Framework
• ActiveCampaign – Privacy Shield Framework
• Coudinary – Privacy Shield Framework

4. Misure di sicurezza dei dati

I dati contenuti nel Database Clienti sono memorizzati sui computer del Titolare del trattamento e nello storage cloud fornito dal responsabile del trattamento.

Utilizziamo strumenti informatici selezionati dal Titolare del trattamento e dai Responsabili del trattamento per la gestione, l’elaborazione e la protezione dei dati. Questi sistemi garantiscono che solo persone con autorizzazione adeguata possano accedere ai dati e che solo a queste sia consentito registrare, leggere, trasmettere, modificare o cancellare i dati stessi. Le tecnologie applicate assicurano l’integrità e la sicurezza dei dati durante l’intero processo di gestione.

Il Titolare del trattamento richiama l’attenzione sul fatto che i messaggi elettronici trasmessi via internet possono essere soggetti a particolari rischi, che possono comportare attività fraudolente, divulgazione o alterazione dei dati.

5. I tuoi diritti

I tuoi diritti sono definiti dal Regolamento, i più importanti dei quali sono:

• Puoi richiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai tuoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, oppure la limitazione del loro trattamento. Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento di tali dati personali e di esercitare il diritto alla portabilità dei dati.
• Nel caso di dati trattati sulla base del consenso, puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza dover fornire una motivazione. Tuttavia, ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattando il Titolare del trattamento o il suo rappresentante nell’UE utilizzando i recapiti indicati sopra. Ricevuta la richiesta, il Titolare del trattamento risponderà per iscritto senza ingiustificato ritardo, comunque entro un mese.

Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare del trattamento utilizzando i recapiti forniti.

Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, puoi presentare un reclamo all’Autorità Nazionale Ungherese per la Protezione dei Dati Personali e la Libertà di Informazione (indirizzo: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., telefono: +36-1-391-1400, email: ugyfelszolgalat@naih.hu), oppure puoi adire le vie legali. Le controversie rientrano nella giurisdizione dei tribunali regionali. Puoi anche avviare la causa – a tua discrezione – davanti al tribunale regionale del tuo luogo di residenza. (Puoi trovare l’elenco dei tribunali regionali e i loro recapiti al seguente link: http://birosag.hu/torvenyszekek).

Per ulteriori informazioni, contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

Budapest, 31 maggio 2025