QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

Pourquoi choisir Wuuff pour publier ses annonces en ligne ?

Wuuff est plus bien plus qu’un simple site d’annonces en ligne pour les éleveurs de chiens. Nous savons que la plupart d’entre vous n’aiment pas mettre leurs chiots en vente sur internet. C’est pour cela que nous voulons mettre à votre disposition une plateforme qui exclut les élevages intensifs et les éleveurs sans scrupules, sur laquelle vous pourrez faire connaitre votre élevage. Grâce à Wuuff, les acheteurs et amis des chiens responsables peuvent facilement vous trouver et en savoir plus sur votre élevage. Nous pensons que cette garantie de qualité et de simplicité est indispensable pour sensibiliser les acheteurs et lutter contre les mauvaises pratiques d’élevage.

Comment m’inscrire et quels sont les frais d’inscription ?

S’inscrire en tant qu’éleveur de chiens de race est Gratuit. Cependant, nous révisons et approuvons chaque inscription pour nous assurer qu’elle réponde à nos critères. Vous pourrez également opter pour un service payant qui vous permettra de créer votre Profil d’éleveur et ainsi promouvoir votre élevage.

Puis-je publier une annonce gratuitement ?

Oui. Sur Wuuff, vous pouvez publier gratuitement autant d’annonces que vous le souhaitez. Notre mission étant de lutter contre les élevages intensifs et les éleveurs sans scrupules, nous voulons offrir aux éleveurs sérieux et responsables la possibilité de promouvoir leur activité gratuitement.

Une fois inscrit, vous pourrez publier une annonce en cliquant sur « Publier une annonce gratuitement ». Suivez les instructions à l’écran et publiez une annonce pour présenter votre portée en seulement quelques clics. Visionnez notre tutoriel vidéo ici.

Comment publier une annonce pour une portée à naître ?

Il s’agit d’un service unique mais également très utile puisque beaucoup d’amis des chiens veulent s’organiser à l’avance pour accueillir leur futur compagnon. Une fois inscrit en tant qu’éleveur, vous pouvez facilement publier une annonce pour une portée attendue. Ce service est entièrement gratuit pour tous les éleveurs avec l'un des plans d'abonnement.

Puis-je publier une annonce pour n’importe quel type de chien ?

Absolument pas. Comme nous voulons promouvoir les pratiques d’élevage responsable, seuls les chiens ayant un pedigree peuvent être proposés à la vente sur Wuuff. Nous acceptons uniquement les pedigrees délivrés par la FCI, le TKC, l’AKC et l’ANKC.

Puis-je proposer mes chiens à la reproduction ?

Oui, si vous possédez le Profil d’éleveur professionnel. Vous trouverez de plus amples informations ci-dessous.

Qu’est-ce qu’un profil d’éleveur ?

Vous l’avez probablement compris en lisant les réponses aux questions précédentes, la possibilité de créer un profil d’éleveur est la valeur ajoutée de Wuuff. Créer un profil professionnel, attractif et détaillé vous fera beaucoup gagner en visibilité. Voyez-le comme une arme secrète pour construire et asseoir votre réputation.

En quelques mots, avoir votre profil d’éleveur sur Wuuff, c’est comme avoir votre propre site internet mais logé sur Wuuff et avec bien plus d’avantages. Facile à créer et à mettre à jour, ce profil vous permet de présenter votre élevage, d’indiquer vos engagements et vos objectifs en tant qu’éleveur, de faire connaitre vos chiens, de publier des annonces pour vos (futurs) chiots, et bien plus encore.

Pourquoi ai-je besoin d’une invitation pour créer un profil d’éleveur ?

Nous voulons nous assurer que seuls les éleveurs sérieux et responsables puissent créer un profil d’éleveur. Ce système d’invitations est l’assurance que prétendus  éleveurs ou des éleveurs peu scrupuleux, auxquels vous ne voulez sûrement pas être associés, n’aient pas accès à notre plateforme. Chaque éleveur disposant d’un profil peut inviter 5 éleveurs.

Quels sont les avantages liés au profil d’éleveur ?

Les avantages sont nombreux, notamment parce que ce profil est une page tout en un qui vous permet de présenter à la fois votre élevage et vos pratiques ainsi que vos chiots disponibles. Un gain de temps pour les acheteurs qui, après avoir craqué sur l’un de vos chiots, voudront en savoir plus sur vous.

Pour un montant dérisoire comparé au coût de la création et de la gestion d’un site internet, vous pouvez créer votre profil en un seul clic. De plus, sa gestion ne demande aucune connaissance technique particulière et ne vous prendra que quelques minutes.

Les informations sur les éleveurs sont-elles vérifiées ?

Wuuff vous permet de présenter votre élevage et vos chiens. C’est pourquoi, pour plus de fiabilité, nous recommandons aux acheteurs et aux éleveurs d’utiliser les profils d’éleveurs.

Les informations sur les chiens sont-elles vérifiées ?

Nous ne pouvons malheureusement assurer que la vérification des informations les plus directes. Une vérification approfondie des informations est quasi impossible et demanderait un grand investissement en temps et en argent. Cependant, si un acheteur choisit de réserver son chiot via le système de paiement Wuuff, nous nous assurerons, avant que le chiot quitte l’éleveur, que toutes les informations mentionnées dans l’annonce sont correctes.

Les acheteurs potentiels peuvent-ils me contacter directement ?

Oui. Lors de votre inscription, vous devrez fournir toutes vos coordonnées (nom, numéro de téléphone, adresse e-mail). Les annonces pour les chiots ne peuvent pas contenir vos coordonnées. Sur votre profil d’éleveur, les utilisateurs trouveront également un lien vers votre site internet et votre page Facebook, si vous en avez. De plus, Facebook Messenger est aussi disponible sur le Profil d’éleveur premium.

Est-ce que tout le monde peut réserver ou acheter mes chiots ?

Tout le monde peut réserver vos chiots, mais la décision finale vous revient toujours. Avant de procéder à l’achat, nous demandons aux utilisateurs de contacter l’éleveur pour savoir si le chiot est toujours disponible, discuter des formalités et se mettre d’accord.

Qu’est-ce que le système de paiement Wuuff ?

Le système de paiement Wuuff est un service de paiement en ligne pratique et sécurisé. Nous vous conseillons vivement de l’utiliser pour permettre la réservation et l’achat de vos chiots sur Wuuff, et ce, même si vous avez l’occasion de rencontrer l’acheteur.

Avec le système de paiement Wuuff, l’acompte ou le paiement total vous sera versé en toute sécurité une fois le chiot dans sa nouvelle famille. Avant cette dernière étape, vous bénéficierez du soutien de notre équipe pour faire en sorte que tout soit prêt pour le transfert de propriété du chiot. En savoir plus.

Quels sont les frais liés à l’utilisation du système de paiement Wuuff ?

L’acheteur du chiot paie les frais de service. Le montant est de minimum 75 euros OU 8 % du prix du chien. Les frais de service couvrent tous les frais de transaction (frais de traitement de carte de crédit, frais de virement bancaire) ainsi que notre assistance dans l’achat, y compris la traduction. Ces frais sont à la charge de l’acheteur et rien ne sera déduit de l’éleveur.

Comment fonctionne la publication de commentaires ?

L’objectif de ces commentaires est de vous aider à gagner la confiance des acheteurs et à devenir leur choix numéro un. Les commentaires et évaluations indiquent à quel point vous êtes disponible pour les acheteurs et êtes disposé à les aider, ce qui est très important pour les futurs propriétaires. Les commentaires garantissent également que les chiots vendus sont bien les chiots publiés. Cela peut paraitre évident, mais c’est un gage de sécurité très important pour les acheteurs potentiels.

Une fois que votre chiot a rejoint sa nouvelle famille, connectez-vous sur profil, ouvrez l’annonce du chiot et cliquez sur « Dans sa nouvelle famille ». Cela enverra automatiquement un e-mail au nouveau propriétaire qui pourra alors confirmer la transaction et vous laisser un commentaire. Vous pourrez également évaluer l’acheteur.

Recevez des évaluations positives des heureux nouveaux propriétaires et garantissez à vos futurs chiots de trouver une bonne famille encore plus vite. En savoir plus.

Si l’acheteur est à l’étranger ou vit loin de chez moi, quelles sont les modalités de livraison ?

Si vous le  souhaitez, Wuuff peut aussi prendre en charge la livraison du chiot. L’acheteur peut nous demander le prix pour la livraison et, s’il l’accepte, effectuer le paiement via notre système. Nous nous occuperons de tout, vous n’aurez qu’à vous assurer que votre chiot est prêt pour le voyage.

Qui peut voir mon annonce et en quelles langues ? Est-ce vraiment une plateforme internationale ?

Nous mettons tout en œuvre pour gagner en visibilité dans le monde entier. Wuuff est actuellement disponible en plusieurs langues (anglais, italien, allemand, hongrois, polonais, roumain, russe, tchèque) pour donner à vos chiots toutes les chances de trouver une famille aimante où que ce soit dans le monde.

En quelle langue dois-je publier mes annonces ?

Wuuff a été conçu pour dépasser les barrières de la langue. Nous utilisons des termes internationalement reconnus pour les examens vétérinaires et les résultats des concours afin que tous nos utilisateurs puissent les comprendre. Au moment de créer une annonce, nous vous donnons la possibilité de publier de courtes descriptions. Que vous souhaitiez vendre vos chiots dans votre pays ou à  l’étranger, nous vous recommandons d’utiliser votre langue maternelle et une langue étrangère. L’anglais, en deuxième langue,est toujours une bonne option pour permettre une communication simple entre tous les utilisateurs.