ПОМОЩЬ

ПОЛУЧЕНИЕ ВАШЕГО ЩЕНКА

Вы уже зарезервировали или купили нового члена семьи через Wuuff? Если так, тогда добро пожаловать в мир владельцев собак. Свяжитесь с заводчиком, чтобы выбранный щенок как можно скорее стал вашим и резвился у вас дома.

Как только вашему щенку исполнится восемь недель, вам больше ничего не останется, кроме как забрать его домой. Обсудите с заводчиком, когда и как выбранный вами щенок сможет отправиться в его новый дом.

Если у вас есть такая возможность, советуем вам забрать собаку лично из дома заводчика. Это позволит вам увидеть, где рос ваш щенок, а заодно вы сможете посмотреть остальных собак. Постарайтесь не встречаться с заводчиком в каком-либо ином месте (за исключением тех случаев, когда щенка доставляют вам на машине или самолёте).

Забирая щенка, убедитесь, что вам отдали все документы, которые заводчик указывал в объявлении (такие, как карточка с указанием сделанных прививок, данные микрочипа, родословная, ветеринарный паспорт, справка о здоровье, гарантия заводчика и т. п.) В помощь вам мы отправим электронное письмо с контрольным перечнем.

Убедитесь, что вам отдают именно ту собаку, которую вы зарезервировали или оплатили (сверьте номер чипа, имя в родословной, внешность). Кроме того, проверьте, чтобы собака выглядела здоровой (откормленной и хорошо развитой для своего возраста, со здоровой шерстью, энергичной, сильной и т. д.)

Если вы зарезервировали или оплатили собаку через Wuuff, для вас будет доступна Гарантия Wuuff. Мы гарантируем, что вы получите именно ту собаку, которую видели в объявлении, и со всеми прилагающимися документами.

Пожалуйста, учитывайте, что щенок в реальной жизни может немного отличаться от своей фотографии на сайте. Если щенокне выглядит в точности таким, как на фотографии, не паникуйте. Собака, несомненно, та же, однако из-за освещения на фотографии цветопередача могла исказиться.

В течение 48 часов после того, как вы забрали щенка, рекомендуем сводить его к ветеринару и убедиться, что он на самом деле здоров. Если это целесообразно, сходите к ветеринару, которого посоветовал заводчик, чтобы в случае обнаружения какой-либо проблемы, вам было проще её решить.

Мы желаем вам побольше терпения в начале своего пути и увлекательного времяпрепровождения с вашим питомцем!