Segítség

Gyakran Ismételt Kérdések

Mi a Wuuff?

Egy olyan innovatív online felület, ahol lehetőséget biztosítunk a tenyésztőknek kiskutyáik méltó bemutatására és mindkét fél (tenyésztők, leendő tulajdonosok) érdekében lehetővé tesszük az online “Wuuff Fizetés” használatát. Nálunk közvetlenül a tenyésztőtől veheted meg családod új tagját. A Wuuff azon túl, hogy melletted áll és segít a kiskutya kiválasztásában, a naprakész információk összegyűjtésében és a gazdikereső kölykök összehasonlításában garantálja biztonságod a teljes folyamat és fizetés során.

Mi történik ha rákattintok a “Foglalj közvetlenül a Tenyésztőtől” gombra?

E gombra történő kattintást követően lehetőséged nyílik az online “Wuuff Fizetés” használatára. Kiegyenlítheted a kiskutya foglalóját vagy akár a teljes vételárát is. Kérjük, mielőtt konkrét tranzakciót kezdeményezel minden esetben egyeztess a tenyésztővel! Ha már beszéltetek és úgy döntöttetek, hogy Te leszel a kiskutya büszke tulajdonosa látogass vissza hozzánk és válaszd a “Wuuff Fizetést”-t.

Mi a “Wuuff Fizetés”, hogyan működik? Online fizetni tényleg lehetséges?

Igen, lehetséges. A “Wuuff Fizetés” egy biztonságos online felületen keresztül történik, ahol hitelkártyád segítségével biztonságosan és egyszerűen kiegyenlítheted legújabb családtagod foglalóját vagy teljes vételárát. Választásod szerint banki átutalást is kezdeményezhetsz. Ettől kezdve Te vagy a kiskutya boldog új tulajdonosa, vedd fel újra a kapcsolatot a tenyésztővel és beszéljétek meg, mikor költözhet hozzád kedvenced. Kiskutyád foglalóját/vételárát az átvételét követően visszajelzésed alapján után juttatjuk el a tenyésztőnek. A Wuuff Fizetés használatával egy időben életbe lép a Wuuff Garancia is.

Foglalót vagy a teljes összeget fizessem?

Mindenképp egyeztess a tenyésztővel, mielőtt meghozod döntésed. Sok tenyészetben már a kölykök születésekor elkérik a teljes vételárat mert így látják valóban biztosítottnak a kiskutyák új otthonát. Más tenyészetekben bizonyos korig (általában a 0-6 hét) elég ha a foglalót teszed le és a kiskutya átvétele előtt vagy átvételkor kérik a fennmaradó összeget. Javaslatunk, hogy a 0-4 hetes kor közti kölykök esetén kérd a foglaló fizetését, majd mielőtt átveszed kiskutyádat kiegyenlítheted a fennmaradó összeget is a “Wuuff Fizetés” használatával. 5 hetes kortól már biztonsággal kiegyenlítheted a kiskutyád teljes vételárát, hiszen ekkorra szinte biztos, hogy egészséges és szépen fog fejlődni a továbbiakban is.

A “Wuuff Fizetés” díjmentes?

Igen, a leendő tulajdonosok mindenféle többletköltség nélkül, ingyenesen élvezhetik az online fizetés biztonságát és kényelmét.

Mi az a Wuuff garancia?

A “Wuuff Fizetés” használatával lép életbe a Wuuff Garancia. Garantáljuk, hogy a hirdetések valósak, igazi tenyésztők és kiskutyák állnak a hirdetések mögött. Valóban azt a kölyköt kapod meg akibe beleszerettél és egészségesen kerül otthonodba a lefoglalt/kifizetett kiskutya. Továbbá biztosítjuk, hogy hiánytalanul megkapod a hirdetésben szereplő dokumentumokat. Mindezt úgy tesszük lehetővé, hogy az általad fizetett foglalót/vételárat a kiskutya átvételét követően visszajelzésed alapján után juttatjuk el a tenyésztőnek.

Hogy működik az értékelés?

A “Wuuff Fizetés”-t követően a folyamat végén, mikor kiskutyád már nálad szuszog lehetőséged nyílik az értékelésre. Őszintén adj értékelést, hiszen ezzel támogathatod a tenyésztőt és segítheted a jövő kutyásait is a választásban. Két lépcsőben történik, először a rendszer felkínál pár kérdést, melyet a csillagok megjelölésével lehet értékelni. Második körben leírhatod a véleményedet. Kérjük légy korrekt, objektívan, a valóságnak megfelelően adj értékelést.

Kapcsolatba tudok lépni a tenyésztővel?

Igen! Sőt, kifejezetten kérünk, hogy még a foglalás vagy a vásárlás előtt vedd fel a kapcsolatot a tenyésztővel. A hirdetésekben megtalálod a tenyésztő elérhetőségeit, hívd fel bátran és tájékozódj bővebben a fajtáról, a kölykökről és a tenyészetről. Így a tenyésztő is tudni fogja, hogy a kiskutyáját valóban szerető otthon várja, míg Te megbizonyosodhatsz arról, hogy valóban az adott tenyésztőtől szeretnél-e kiskutyát.

Hol találom a tenyésztő elérhetőségeit?

Kattints a listán a kiskutya kártyáján a “Több infó” gombra , így megnyílik a választott kölyök adatlapja. Görgess lejjebb és a tenyésztő adatainál mindent megtalálsz. Közvetlenül üzenhetsz a tenyésztőnek ha rákattintasz az “Üzenet a tenyésztönek” gombra vagy akár rögtön hívhatod is, hiszen itt találod a telefonszámát is. Ahhoz hogy lásd a teljes számot kattints a “+367••• Mutasd” gombra.

Hogyan vehetem át a kutyát?

A Wuuff-on lefoglalt vagy megvásárolt kutya esetén vedd fel a kapcsolatot a tenyésztővel és beszéljétek meg, hogy hogyan és mikor költözhet hozzád kedvenced. Hogy minden tökéletes legyen, látogasd meg és tanulmányozd át a Kutya átvétele menüpontot!

Kiemelt Tenyésztő, mit jelent?

Nem célunk és nem is feladatunk egy tenyésztő minősítése, így ez a státusz nem is erről szól. A “Kiemelt Tenyésztő” státusz annyit tesz, hogy a tenyésztő gondosan és alaposan töltötte fel kutyái hirdetését. Azaz szép, esztétikus fotót töltött fel a meghirdetett kölyökről, jellemezte is, hiszen Ő ismeri a legjobban. Hiánytalanul, pontosan töltötte ki, hogy milyen dokumentumokkal kerül átadásra a kiskutya. Nem utolsó sorban a szülők adatait, képeit, kiállítási eredményeit és egészségügyi szűréseit is feltöltötte és így teljes képet fest a gazdikereső kölyökről. Számunkra ez azt sugallja, hogy egy gondos és alapos tenyésztővel van dolgunk, akivel remélhetőleg a kommunikáció és tranzakció is pozitív irányú lesz.